Hvordan kan vi hjælpe?

Klik på login-knappen i menuen, eller brug login her. Login åbner som modal, så du ikke behøver forlade siden.

Kontrollér først, at email og adgangskode er skrevet korrekt. Tjek også store og små bogstaver. Hvis du stadig ikke kan logge ind, bør du bruge nulstilling af adgangskode eller kontakte support.

Gå til opret bruger og udfyld oplysningerne. Når brugeren er oprettet, kan du oprette annoncer, gemme favoritter og bruge beskedsystemet.

Log ind og gå til Min konto. Her kan du opdatere oplysninger som navn, telefon, adresse, by og eventuelle virksomhedsoplysninger.

Gå til Min konto og se dine kontoindstillinger. Hvis du ikke kan finde muligheden, kan du kontakte support via kontakt.

Gå til Opret annonce. Vælg kategori, udfyld oplysninger, tilføj billeder og gem annoncen. Jo mere præcis annoncen er, desto bedre chance har købere for at finde den.

Du kan oprette annoncer for MC, motocross, ATV samt udstyr og tilbehør. Vælg den kategori, der passer bedst, så annoncen vises i de rigtige søgeresultater.

Log ind og gå til dine annoncer i dashboardet. Find annoncen, vælg rediger, ret oplysningerne og gem ændringerne.

Log ind og gå til dine annoncer. Her kan du slette eller markere en annonce som solgt, afhængigt af hvilke handlinger der er tilgængelige på annoncen.

Kontrollér først, at annoncen er aktiv og ikke stadig ligger som kladde eller afventer gennemgang. Tjek også om dine søgefiltre skjuler annoncen i søgeresultatet.

Det betyder, at annoncen kan være markeret til manuel vurdering, før den vises offentligt. Det bruges blandt andet til at beskytte mod spam, falske annoncer og mistænkeligt indhold.

Det kan skyldes, at billedet stadig behandles, at filtypen ikke understøttes, eller at uploaden fejlede. Prøv at uploade billedet igen og brug almindelige formater som JPG, PNG eller WebP.

Brug tydelige billeder af hele køretøjet eller udstyret, nærbilleder af vigtige detaljer, eventuelle skader, instrumentering og relevante dokumenter uden følsomme oplysninger.

Brug helst dine egne billeder. Egne billeder gør annoncen mere troværdig og hjælper køber med at vurdere den konkrete motorcykel, ATV, motocrossmaskine eller det konkrete udstyr.

Tilføj gerne flere billeder fra forskellige vinkler. Vis både helhed og detaljer, så køber bedre kan vurdere stand, udstyr og eventuelle skader.

Åbn annoncen og brug kontaktmuligheden på annoncesiden. Skriv konkret hvad du vil vide, og undgå at dele følsomme oplysninger for tidligt i dialogen.

Når du er logget ind, kan du gå til Beskeder. Her kan du se samtaler om annoncer.

Sælger kan være optaget eller annoncen kan være uaktuel. Prøv en høflig opfølgning. Hvis annoncen virker falsk eller misvisende, kan du bruge Anmeld annonce.

Del kun oplysninger, når det er relevant for handlen, og når du er tryg ved modparten. Undgå at dele følsomme oplysninger tidligt i dialogen.

Gå til Annoncer og brug filtre som kategori, mærke, model, pris, årgang, kilometer og område.

Når du er logget ind, kan du bruge favoritfunktionen på annoncen. Gemte annoncer kan senere findes via din konto eller favoritoversigt.

Favoritter kræver normalt, at du er logget ind. Brug login og prøv derefter igen.

Prøv at fjerne nogle filtre eller udvide dit søgeområde. For snævre filtre kan skjule relevante annoncer.

Mød sælger fysisk, kontrollér stelnummer og dokumenter, undgå usikre betalingslinks og betal først, når du er tryg ved handlen. Læs mere på Sikker handel.

Vær ekstra opmærksom, hvis prisen er unaturligt lav, sælger presser på for hurtig betaling, ikke vil mødes fysisk, eller kun vil bruge ukendte betalingsmetoder.

Brug siden Anmeld annonce. Indsæt annonce-ID, vælg årsag og beskriv, hvad der virker forkert.

Kontakt din bank hurtigst muligt og gem al dokumentation: beskeder, annonce-link, kvitteringer, kontooplysninger, telefonnumre og screenshots. Ved alvorlig mistanke bør du overveje politianmeldelse.

Nej. MChandel er en markedsplads og kan ikke garantere for alle brugere eller handler. Brug altid sund fornuft, kontrollér oplysninger og undgå usikre betalinger.

Ja, MChandel understøtter både private brugere og virksomheder. Ved oprettelse kan du vælge brugertype og udfylde relevante virksomhedsoplysninger.

Gå til Kontakt og skriv, hvad henvendelsen drejer sig om. Skriv gerne firmanavn, kontaktperson og relevant baggrund.

Hvis du opretter dig som virksomhed, kan du udfylde relevante oplysninger som firmanavn, CVR og kontaktoplysninger, hvis disse felter er aktiveret på platformen.

Du kan læse privatlivspolitikken her: Privatlivspolitik.

Du kan ændre dine cookieindstillinger via linket “Cookieindstillinger” nederst på siden i footeren.

Du kan læse handelsbetingelserne her: Handelsbetingelser.